Teenused
Brändistrateegia loomine
Tugev brändistrateegia on rohkem kui dokument – see on teejuht, mis ühendab ettevõtte eesmärgid, väärtused ja kliendi ootused. Läbimõeldud strateegia aitab mõista, miks bränd on olemas, kellega ta räägib ja kuidas tema lugu kõlab kõigis puudutuspunktides – alates tootest või teenusest, brändi kõnekeelest, turundussõnumitest kuni kliendisuhtluseni.
Brändilugu kui strateegia süda
Brändilugu on selle kõige tuum. See sünnib kliendi vajadustest ja ootustest – sügavamatest põhjustest, miks ta midagi otsib, ostab või usub. Kui neid mõista, saab luua loo, mis puudutab klienti sügavamal tasandil, annab talle tunde “see on minu jaoks” ning loob seeläbi tugeva emotsionaalse sideme brändi ja kliendi vahel. Emotsionaalsed sidemed loovad usalduse, mis kestab.
Ühtne ja elav tervik
Sellest loost kasvab välja kogu strateegia – koos stiiliraamatuga visuaalne keel, kõneviis, kommunikatsiooni sõnumid ning tooted või teenused, mis peegeldavad sama olemust. Nii muutub bränd ühtseks ja elavaks – usaldusväärseks seest ja väljast. Oluline on valmis brändistrateegia sõnastada ja viia ka ettevõtte töötajateni, et ka nemad saaksid sama järjepidevusega kliendituge või müügikogemust pakkuda.
Järjepidevus loob usalduse
Hästi sõnastatud strateegia ei ole vaid turunduse tööriist, vaid ettevõtte arengusuuna alus. See seob müügi, turunduse ja juhtimise üheks tervikuks, aidates brändil kasvada süsteemselt ja kestlikult. Igas kanalis kõlab Sinu brändi hääl selgelt ja järjepidevalt, kasvatades usaldust ja tuntust. Selline selgus loob kliendile kindlustunde – ta teab, mida oodata, ja tunneb, et võib brändi lubadusi uskuda.
Millest teenus koosneb?
Ettevõtte väärtuste analüüs – analüüsin ettevõtte väärtusi, eesmärke ja visiooni, et mõista suunda, kuhu ettevõte liigub. Oluline on neid mõista ning selgelt sõnastada, et vastata küsimustele nagu nt Miks on ettevõtte loodud? Mis see tähendab ühiskonna jaoks laiemalt? Miks kliendid peaks hoolima Sinu tootest või teenusest?
Brändi positsioneerimine - brändistrateegia selgitab, millist unikaalset kohta Sinu bränd turul hoiab. Positsioneerimine loob selge arusaama, miks klient peaks just Sinu teenuseid või tooteid eelistama ning usaldama ja annab kindla aluse, mille najal eristuda konkurentidest. Bränd on see tunne, mis inimeses tekib – emotsioon, mis jääb pärast igat kokkupuudet. Hea positsioneerimine aitabki tagada, et see tunne oleks teadlikult kujundatud ja kooskõlas brändi tõelise olemusega.
Brändi persoon ja väärtused – analüüsin, millist rolli bränd kliendi elus mängib ja kuidas see tajutud on. Loon selge hääletooni ja kuvandi, mis annab brändile inimliku näo. Samuti sõnastan väärtused, mille eest bränd seisab.
-
Väärtuspakkumise täpsustamine - Selge väärtuspakkumine aitab suunata brändi fookuse õigetele sihtgruppidele. Kes on Sinu klient (tema persoona)? Mis teda ostu sooritama ajendab? Millised on tema väärtused ning tegelikud vajadused? Kuidas Sinu bränd saab tema elu paremaks teha? Mis emotsioone tekitama?
-
Brändiloo mõtestamine – koondame kõik eelneva üheks keskseks ideeks, mis seob kokku brändi rolli, väärtuspakkumise ja konkurentsieelise. Tuumikidee on brändi kõige selgem ja kõnekam sõnum.
Kellele teenus on mõeldud?
-
Väikse- ja keskmise suurusega ettevõttele, kes vajab tugeva brändi loomist või värskendamist
-
Organisatsioonile, kes otsib strateegilist partnerit brändi arendamisel ja positsioneerimise
Turundusjuht Sinu ettevõttes
Turundus on iga ettevõtte kasvumootor – see loob usaldust klientidega, kasvatab brändi väärtust ja suunab ettevõtte arengut. Edukas turundus ei sünni juhuslikult, vaid vajab järjepidevat ja strateegilist juhtimist, et turundus ei oleks enam “tule kustutamine”
Paljud ettevõtted vajavad turunduse juhtimist, aga mitte täiskohaga turundusjuhti. Just siin tulebki mängu paindlik lahendus, kus saad enda kõrvale kogenud turundusjuhi, kes on olemas täpselt selles mahus, nagu Sinu ettevõte vajab.
Minu roll on tuua Sinu ettevõttesse strateegiline suund, koordineerida tegevusi ja hoida fookust. Lisaks pakun värsket vaadet väljastpoolt, et turundus ei jääks lihtsalt igapäevasteks tegevusteks, vaid muutuks eesmärgipäraseks tööriistaks Sinu ettevõtte kasvu toetamisel.
Mida teenus annab?
Strateegilise turundusplaani ja tugeva brändi- ja kommunikatsioonisuuna, mis seob kõik tegevused ühtseks tervikuks ja toetab ettevõtte kasvu.
Professionaalse turundusjuhi fookuse ja toe täpselt siis, kui seda vaja. Olen Sinu ettevõtte jaoks olemas täpselt sellises mahus nagu vaja on, pakkudes paindlikust ja kulude juhtimist.
Praktilise turundustoe - SEO optimeerimise ja läbi selle orgaanilise liikluse suurendamine ning reklaamide nähtavuse parandamine; turundusvisuaalide loomise (Adobe Illustrator, Canva jne); kommunikatsiooni sõnastamise ja suhtluskanalite haldamise (Linkedin, FB, IG jne); uudiskirjade loomise ja automatiseerimise; kodulehe loomise (Wordpress, Voog) / halduse / analüüsi (GA4 ja GTM); tasuliste reklaamide loomise ning haldamise (Meta, Google Ads)
Kellele mõeldud?
-
Ettevõttele, kellel ei ole täiskohaga turundusjuhti, kuid on vaja kogenud spetsialisti strateegilise suuna hoidmiseks
-
Juhtidele, kes soovivad turundustegevustesse rohkem süsteemsust, selgust ja järjepidevust
-
Meeskondadele, kes vajavad tuge plaanide elluviimisel, kampaaniate juhtimisel ja fookuse hoidmisel
-
Kasvufaasis brändidele, mis otsivad strateegilist nõu ja praktilist tuge väljastpoolt
Toote- ja teenusedisain
Olen aidanud mitmetel Eesti tuntud toidubrändidel tuua turule uusi tooteid ja värskendada olemasolevaid, kasvatades nii turuosasid kui kasumlikkust. Minu tugevuseks on oskus vaadata toodet või teenust kõrvalt – objektiivselt ja tarbija pilgu läbi – ning leida viis, kuidas see saaks turul paremini silma paista ja rohkem müüa.
Uue toote või sarja lansseerimisel alustan konkurentsianalüüsist, et mõista, mis on turul puudu, millised omadused on kategoorias olulised (nii praktilised - nt pakendisuurus, funkstionaalsus, asukoht poes või emotsionaalsed - nt pakendi välimus, sõnumid jne) ning kuidas nendest rääkimine võiks kõnetada sihtrühma. Seejärel loon kontseptsiooni, millel on selge äriline potentsiaal ja brändiga kooskõlas olev lugu. Omades tugevat tausta tootearenduses, oskan aru saada toote loomist tootmisettevõttes ning sellega arvestada kogu protsessis. Kui olemasolev toode vajab relansseerimist, aitab minu kogemus otsustada, millised muudatused – olgu need seotud retsepti, pakendi suuruse või välimusega – aitavad müüki ja nähtavust kasvatada.
Teenusedisainis keskendun kasutajakogemusele: kas teenus räägib õiget keelt, kas väärtuspakkumine jõuab inimeseni ja kas kogu kogemus toetab brändi lubadust. Minu eesmärk on luua tervik, mis toetab ettevõtte kasvu ning loob kliendile väärtust.
Mida teenus annab?
-
Objektiivse ja professionaalse vaate, kuidas Sinu tooted või teenused on turul positsioneeritud
Konkurentsi- ja kategooriaanalüüsi, tervikliku kontseptsiooni ja disainisuuna, mis on kooskõlas brändi väärtustega ja eesmärgiga tooted kasumlikumaks muuta
-
Strateegilise tootearendusplaani, mis annab selged projektiplaanid koos tegevus- ja ajakavaga olemasolevate toodete relansseerimiseks või uute lanseerimiseks
-
Kasutajakogemuse ja teenusekujunduse vaate, mis aitab paremini kõnetada sihtrühma ja kasvatada lojaalsust
Kellele mõeldud?
-
Ettevõttele, kes soovib tuua turule uue toote või täiustada olemasolevat portfelli
-
Ettevõttele, kes vajab värsket ja kogenud pilku oma pakendite, toodete või teenuste arenduseks, et need oleksid kasumlikumad
-
Juhtidele, kes väärtustavad strateegilist mõtlemist ja soovivad näha disaini mõju kasumlikkusele